Sono Marilisa,
ingegnera delle parole.
Ti aiuto a raccontare il tuo lavoro online, con metodo.
Guide
Idee che puoi mettere in pratica subito
Strategia di comunicazione per piccole strutture turistiche: da dove si ricomincia?
Alcune domande che puoi farti prima di aprire nuovi canali o (ri)cominciare a pubblicare È finita l’alta stagione e senti che devi riprendere il filo della comunicazione della tua struttura ricettiva, ma non sai da dove cominciare. Forse hai pubblicato tutto quello che capitava, trascinata dal ritmo frenetico del lavoro. Oppure hai lasciato i canali in…
Quanto devo pubblicare su Instagram?
Consigli pratici per trovare il tuo ritmo Con che frequenza devo postare: è una delle domande che mi sento fare più spesso durante le consulenze o i percorsi di formazione. Ed è una domanda più che legittima: tutti vogliamo capire come organizzarci meglio, come essere presenti in modo efficace senza passare le giornate con il…
Compiti delle "vacanze" per chi fa ospitalità turistica
Spunti per arrivare all’autunno con tanti contenuti (quasi) pronti Per la maggior parte delle persone che lavorano nel turismo, l’estate non è una vacanza: è il momento più intenso, più pieno, più stancante dell’anno. L’estate però è anche il momento in cui incontri più clienti. Con qualche accortezza puoi approfittarne per conoscerli un po’ di…
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Vita da ingegnera
Cosa vuol dire piano editoriale
Nei progetti di comunicazione, quando si parla di piano editoriale, si intende un progetto a lungo termine – spesso un anno – dove si identificano gli argomenti utili all’azienda per entrare in relazione con le persone che vuole raggiungere. La pianificazione è anche il momento in cui si fanno bene i conti con le risorse: quante energie posso destinare alla comunicazione?…
Cosa vuol dire contenuto
Avrai già sentito la frase “content is king”, tratta da un testo di Bill Gates. La citano in quasi tutti i corsi di comunicazione, aggiungendo che i contenuti devono essere utili, rilevanti e interessanti. Tutto giusto, ma cosa si intende davvero per contenuti? È probabile che con la parola contenuti come prima cosa ti vengano in mente…
Cosa vuol dire touchpoint
Si definiscono touchpoint i punti di contatto tra azienda e clienti (o potenziali clienti). I punti di contatto possono essere di tanti tipi: fisici: come il negozio, l’incontro in fiera, un appuntamento con gli agenti analogici: una richiesta di informazioni al telefono, la pubblicità sulle riviste o sui cartelloni digitali: un preventivo via email, le pagine del sito web, i…